購物須知

購物流程

  • 可以不須註冊直接下單。

  • 選擇商品加入購物車、填寫正確資料、選擇運送方式、付款方式及完成結帳後,即完成購物流程。 

  • 現貨商品預計訂單成立後 3-7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日,與預購商品)。

  • 商品庫存不足時,我們會有專人與您聯絡與您確認。此商品將採預購方式,預購期 14-21 天工作天,請可以接受預購等待期再下單。

  • 若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品一併出貨。

  •  若對商品有任何問題,您可

    1. 直接利用上方聯絡我們內表格或

    2. FB 粉絲專頁私訊與我們,我們會盡快與您回覆。

付款方式

  • 目前網站提供:

    • 信用卡線上刷卡一次付清。

    • ATM轉帳。

    • 超商取貨付款。

  • ATM轉帳後,請告知我們付款相關資訊

關於運費

  • 宅配單件運費180元,消費滿2000元可享免運。

  • 超商單件運費80元,消費滿1500元,可享免運費。

  • 離島及偏遠地區不在此優惠,運費另計。

商品出貨

  • 商品出貨會以電子郵件通知,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。

  • 若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品一併出貨。

  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,將有專人與您聯繫確定後續事宜。

關於退貨流程(不提供換貨)

  • 鑑賞期不等於試用期。
  • 為避免接觸性傳染疾病及維護其他客人權益,收到商品時,請先確認商品外觀是否有無瑕疵損壞,確認商品沒問題後再拆開。
    經拆封使用之後,恕無法退貨。
  • 因個人因素(非瑕疵或寄錯)退貨次數達二次以上,將無法於網站購買商品。
  •  退貨須知:
    1. 若您收到商品之後須退貨,請於七天內於粉絲專頁私訊告知,我們將協助您辦理退貨。
    2. 商品退回店內之後,經過檢查確認狀態完好之後會進行退款:
      • 請至粉絲專頁提供您的訂單編號及退款銀行帳戶。
      • 使用線上刷卡者,請至粉絲專頁提供您的卡號末四碼供核對紀錄。
      • 我們將會在3-5個工作天內完成退款並告知。
  • 購物前請先加入網站會員,點擊右上方「登入/註冊」按鈕,即可填寫資料註冊成為新會員。
    若是之前已註冊過,也可以從此登入。
  • 另外可直接使用GOOGLE或Facebook帳號註冊,則不用填寫其他資料。
  • 選擇商品加入購物車時填寫正確資料完成購物。
  • 若對商品有任何問題,歡迎直接利用聯絡我們表格或私訊粉絲專頁,我們會盡快與您回覆。
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